FAQ et conseils d’utilisation
Choisissez vos produits selon leur usage, leurs ingrédients et leurs instructions. L’exfoliation est facultative et une même routine ne convient pas à toutes les peaux.
Gants exfoliants et soins du corps
Quelle pression exercer avec un gant de bain ?
Respectez les instructions de votre accessoire. Commencez doucement : provoquer des rougeurs ou faire apparaître des rouleaux de peau n’est pas un objectif. Évitez les zones lésées, brûlées par le soleil ou irritées. Arrêtez en cas d’inconfort.
À quelle fréquence exfolier ?
Il n’existe pas de fréquence hebdomadaire universelle. Elle dépend de la peau et de la méthode. Certaines personnes doivent éviter l’exfoliation mécanique. Demandez conseil à un dermatologue en cas de doute.
Puis-je utiliser un savon corporel, une huile ou un gant sur le visage ?
Uniquement si les instructions prévoient cet usage. Un produit pour le corps ne convient pas automatiquement au visage. Comparez les ingrédients et matières.
Un gant exfoliant est-il un Italy towel ?
Vérifiez sa matière et son usage. L’ensemble savon et gant Purelevy actuellement proposé ne confirme pas que le gant est un Italy towel en viscose vendu seul. Consultez notre guide de l’Italy towel.
Comment entretenir un gant ou une serviette ?
Suivez l’étiquette d’entretien. Rincez et séchez un accessoire réutilisable selon les instructions, et laissez-le sécher entre deux utilisations. Remplacez les articles endommagés ou impossibles à nettoyer correctement. Les textiles ne supportent pas tous la même température de lavage.
Qu’en est-il des enfants, de la grossesse ou d’un problème de peau ?
Vérifiez les restrictions d’âge et les précautions du produit. Si son adéquation est incertaine, demandez conseil à un professionnel de santé compétent avant utilisation.
Commande et livraison
Livraison en France et en Allemagne
Nous livrons uniquement en France et en Allemagne, depuis Séoul, en Corée du Sud, avec Korea Post Parcel. Les frais ci-dessous sont en euros (EUR) et dépendent du poids total d’expédition, emballage compris. Aucune livraison n’est proposée au-delà de 9 kg.
| Poids total d’expédition | Frais de livraison (EUR) |
|---|---|
| Jusqu’à 0,5 kg | 11 € |
| Plus de 0,5 kg jusqu’à 1 kg | 14 € |
| Plus de 1 kg jusqu’à 1,5 kg | 16 € |
| Plus de 1,5 kg jusqu’à 2 kg | 20 € |
| Plus de 2 kg jusqu’à 2,5 kg | 22 € |
| Plus de 2,5 kg jusqu’à 4 kg | 34 € |
| Plus de 4 kg jusqu’à 6 kg | 47 € |
| Plus de 6 kg jusqu’à 9 kg | 62 € |
Préparation et transport
La préparation prend 3 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés coréens. Le transport est estimé à 7–15 jours ouvrés après expédition, sans inclure la préparation. Ces délais sont indicatifs et ne garantissent pas une date d’arrivée. Les informations de suivi sont transmises après expédition.
Des droits de douane, taxes ou frais d’importation peuvent s’appliquer, sauf s’ils sont expressément inclus dans le total au paiement. Vérifiez le montant et la devise affichés avant de payer.
Retours à Séoul, en Corée du Sud
Les retours sont envoyés à Séoul, en Corée du Sud. Contactez hello@koreabathhouse.com avant tout envoi pour recevoir l’adresse exacte et les instructions. L’adresse de contact enregistrée à Singapour n’est pas l’adresse de retour. Pour un changement d’avis, vous organisez et payez le retour international vers la Corée du Sud ; son coût dépend du transporteur, du poids et du service choisi et peut dépasser celui d’un envoi national. Pour un article défectueux, endommagé ou incorrect, nous prenons en charge les frais de retour convenus après votre prise de contact. Aucun frais de remise en stock n’est facturé.
D’où partent les commandes ?
De Séoul, en Corée du Sud. Consultez notre guide de livraison en France et en Allemagne pour les destinations, frais, délais de préparation et estimations de transport.
Puis-je retourner un produit ouvert ?
Les possibilités de retour dépendent de l’état du produit et du motif. Les produits d’hygiène ouverts font l’objet de restrictions ; les articles défectueux et les droits impératifs des consommateurs sont traités séparément. Consultez notre politique de remboursement et contactez-nous avant tout envoi.
Comment vérifier un ingrédient ou le contenu d’un lot ?
Contactez Korea Bath House avec le lien du produit, sa variante et le détail à confirmer. Nous vous aiderons à retrouver les informations propres à cette référence.
Sources et révision
Contenu relu par Korea Bath House le 9 octobre 2026. Conseils généraux d’exfoliation : American Academy of Dermatology : exfolier sa peau à la maison. Cet organisme n’a ni évalué ni approuvé nos produits.